Aviso legal y Política de privacidad de datos, y Consentimiento digital de uso de datos personales
Aviso legal y Política de privacidad de datos
1. Introducción
La presente Política de Privacidad (en adelante, la “Política”) tiene como objetivo informar al usuario titular de los datos personales (en adelante, el Usuario), conforme a lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, sobre las condiciones en las que se recopilan, se tratan y protegen los datos que se obtienen, a través de este medio, facilita.
ROCHE ECUADOR S.A. es consciente de la elevada consideración que tiene la privacidad del Usuario; por ello, asume el compromiso de respetar y proteger la confidencialidad de sus datos personales, la cual se garantiza a través de esta Política.
2. Responsable Legal
El responsable legal por el tratamiento de los datos personales facilitados por el Usuario es ROCHE ECUADOR S.A. (en adelante “ROCHE”) con RUC 1790475689001 y domicilio en Av. Simón Bolívar y Vía Nayón Centro Corporativo EKOPARK, Torre 5, Piso 2, Quito, Ecuador.
3. Legislación Aplicable
Esta Política está regulada por la legislación ecuatoriana y en particular por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.
4. Existencia de un banco de datos personales
ROCHE informa al Usuario de la existencia de un Banco de Datos automatizado de carácter personal, creado por y para ROCHE y bajo su responsabilidad.
5. Finalidad
Los datos personales recopilados serán utilizados por ROCHE para dar cumplimiento a las finalidades determinadas, explícitas y lícitas que se detallan a continuación:
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Cumplir con los procesos de activación de la garantía del equipo.
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Poder contactar al Usuario y hacer seguimiento cercano a sus solicitudes de atención, vinculadas a su producto y/o a la garantía de este.
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Siempre que el Usuario lo haya autorizado expresamente, registrarlo como parte del programa de fidelización “Roche Diabetes Contigo”.
Los datos personales, materia de tratamiento, son los que el Usuario ha suministrado a través del formulario de registro habilitado en la web. Estos datos son:
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Nombres y apellidos.
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Cédula.
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Fecha de nacimiento.
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Género.
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Teléfono.
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Domicilio.
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Correo electrónico.
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Información de salud.
7. Consecuencia de no brindar los datos personales requeridos
En caso de que el Usuario no acepte la gestión de sus datos personales según la presente Política, no se procederá a la recopilación de estos, lo que supone que no se pueda llevar a cabo las finalidades descritas en el punto 5.
ROCHE informa al Usuario que sus datos personales, eventualmente, serán transferidos, a nivel nacional, para:
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Atender las solicitudes o requerimientos formulados, al amparo de una ley, por entidades públicas.
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Atender órdenes judiciales, requerimientos fiscales o policiales.
Los datos personales serán conservados por el tiempo que el Usuario mantenga activo su registro o hasta que solicite su cancelación. Una vez ocurra cualquiera de los supuestos indicados, ROCHE procederá con la eliminación de los datos personales recopilados, siempre y cuando dicha acción no entre en conflicto con la necesidad, por motivos legales, judiciales o comerciales, de almacenar los mismos.
ROCHE informa al Usuario sobre la posibilidad que le asiste de invocar sus derechos de acceso, actualización, inclusión, rectificación y supresión, de impedir el suministro y de oposición al tratamiento o de tratamiento objetivo, así como el de revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, los cuales pueden ser ejercidos por el Usuario, y en su caso por quien lo represente, mediante solicitud escrita y firmada, dirigida a [email protected].
La solicitud debe contener los siguientes datos: nombre y apellidos del Usuario, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia de la cédula o pasaporte, y petición motivada en la que se concreta la solicitud. En el caso de representación, deberá probarse la misma mediante documento fehaciente.
En cumplimiento de lo dispuesto en la legislación vigente, ROCHE ha adoptado las medidas de seguridad (legales, técnicas y organizativas) y de confidencialidad apropiadas para la categoría de los datos personales tratados, las cuales son necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido con el objetivo de evitar la alteración, pérdida o accesos no autorizados que puedan afectar a la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información.
ROCHE utiliza “cookies” con el fin de facilitar la navegación del Usuario y ofrecerle un servicio personalizado y más ágil.
El Usuario, libremente, podrá oponerse al uso de estas herramientas al no marcar el CheckBox habilitado en el formulario. La no aceptación del uso de esta funcionalidad técnica impedirá a ROCHE enviarle al Usuario información detallada y personalizada, de acuerdo con sus intereses.
13. Vigencia y modificación de la presente política
ROCHE se reserva el derecho a modificar esta Política en el supuesto de que exista un cambio en la legislación vigente, doctrinal, jurisprudencial o por criterios propios empresariales. Si se introdujera algún cambio en esta Política, el nuevo texto se publicará en este mismo sitio, y se comunicará de ello al Usuario mediante correo electrónico.