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Política de Calidad

¿Quiénes Somos? 

Ser un soporte para el negocio en cuanto al diseño, elaboración, supervisión y control del desarrollo y mejoramiento de los procesos en Roche Diagnoística y Diabetes Care a fin de que permitían la simplificación de los mismo y estén acordes con los estándares, políticas y procedimientos locales y globales, con el objetivo de lograr la satisfacción del cliente y paciente.

 

Política de Calidad 

Roche Diagnóstica y Diabetes Care Ecuador es una empresa líder en el campo de la salud cuya inspiración es la vida misma; que brinda soluciones innovadoras desde el diagnóstico hasta el tratamiento y monitoreo preciso, transformando el sistema de salud y mejorando significativamente la calidad de vida de nuestros pacientes, y procurando la efectividad operacional y la sostenibilidad organizacional a fin de satisfacer a nuestros clientes.

 

Objetivos de Calidad 

Satisfacer las necesidades de nuestros clientes y pacientes a través de soluciones de diagnóstico y auto control integradas que entregan valor médico, que dan soporte para toma de decisiones clínicas, y que permiten mejorar la experiencia del paciente a lo largo del patient journey.
Mejorar la experiencia de nuestros clientes, a través de enfoques customer-centric en todas nuestras acciones, aprovechando los insights que podemos capturar, innovando en nuestra manera de trabajar, y fortaleciendo nuestra cultura [email protected] permitiendo el crecimiento y desarrollo de nuestros colaboradores.