El acceso al Programa Roche Diabetes Contigo (en adelante, “EL PROGRAMA”), administrado y gestionado por Roche Ecuador S.A. (en adelante, “ROCHE”), le otorga la condición de Participante a quien haya cumplido con los requisitos exigidos para formar parte de este. El Participante, por lo tanto, queda sujeto a las Condiciones de Uso que se establecen a continuación:

1. Alcances del Programa

El Programa se divide en tres planes: Bronce, Plata y Oro. Los detalles y beneficios que corresponden a cada uno de ellos se explicarán en el siguiente apartado.

Para recibir todos los beneficios del plan elegido, el Participante debe registrarse en nuestra web y aceptar la Política de Privacidad y las Condiciones de Uso.

El Participante puede dar de baja su suscripción en cualquier momento, ya sea marcando la opción “anular suscripción” que se encuentra al pie de los correos electrónicos que reciba o llamando directamente al Call Center habilitado.

ROCHE podrá, de manera unilateral, suspender el plan elegido cuando lo estime conveniente. Roche comunicará60 días antes la suspensión del programa de beneficios por correo electrónico a los clientes inscritos en el programa.

2. Beneficios

3. Acumulación Puntos

Cada dólar de compra en productos Accu-Chek acumula un “RochePunto”. Para hacer efectiva la suma de puntos, se deberá enviar la factura por correo electrónico ([email protected]) o Facebook (Roche Diabetes Care Ecuador).

Puedes canjear lo siguiente:

1. Se podrá canjear mensualmente un máximo de 360 puntos.

2. En caso de no realizarse canjes, se podrán acumular un máximo de 400 puntos, una vez llegado a este tope, los puntos restantes que pudieran quedar no se podrán acumular salvo que se efectúe el canje de una parte o la totalidad de los puntos acumulados, considerando el máximo mensual estipulado en el literal a.

3. El total de puntos se actualizará posterior a cada canje de producto o cada envío de factura.

4. Los puntos acumulados caducan al año de hacerlos efectivos a través del procedimiento explicado en el párrafo anterior.

5. La Factura, con la que se puede hacer efectiva la suma de puntos, deberá tener una vigencia de no más de dos (2) meses.

6. En algunos casos, los productos canjeados tendrán una fecha de caducidad de dos (2) meses.

Serán válidas las facturas de compras de los comercios mencionados a continuación:

4. Veracidad de la Información

El Participante manifiesta expresamente que la información sobre su salud que comparta con ROCHE, como consecuencia de la ejecución de EL PROGRAMA, son exactos y verdaderos. ROCHE no se hace responsable en forma alguna por la veracidad de la información suministrada por el Participante.

5. Sobre la información suministrada por Roche

La información enviada por ROCHE al Participante, en ninguna forma, pretende proporcionar una respuesta o solución a sus problemas de salud. Es importante que el Participante tenga en cuenta que la información enviada se constituye como material de referencia adicional y complementario a la que su médico tratante le haya proporcionado.

ROCHE no se hace responsable en forma alguna de las decisiones o acciones tomadas por el Participante en base al contenido de la información remitida, y la misma no se puede tomar como consejo final, diagnóstico específico o tratamiento prescrito. Es decir, la información suministrada por ROCHE no puede ser considerada por el Participante, en ninguna circunstancia, como un medio alternativo o sustituto del tratamiento que su médico le haya recomendado. En consecuencia, todo uso y/o aplicación de la información será de la exclusiva responsabilidad del Participante.

6. Vigencia y modificación de las Condiciones de Uso

Las presentes Condiciones de Uso se encuentran vigentes desde la fecha de publicación y difusión oficial, por parte de ROCHE, de los planes de fidelización.

ROCHE se reserva el derecho de modificar el contenido y alcance de las Condiciones de Uso en cualquier momento y según lo considere necesario. El Participante estará obligado a sujetarse a dichas modificaciones, una vez que éstas entren en vigor.

Si se introdujera algún cambio, el nuevo texto se publicará en este mismo sitio, y se comunicará de ello al Participante mediante correo electrónico.